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跟着渐渐的变多的用户在诉苦称三星Galaxy S9/S9+存在接触屏问题,三星于今天正式做出回应,称:“咱们正在查询一些有关Galaxy S9/S9+接触屏问题的报导”。并鼓舞呈现了此类问题的顾客直接与该厂商联络。
在网上社区Reddit和三星官方社区中有一些三星S9/S9+用户在宣布的帖子说到说自己遇到了接触屏问题。不过遇到的问题不太相同,有的用户称康复出厂设置或调高屏幕敏感度能处理此问题,但更多的用户表明这两个办法对他们的手机并不管用,要换掉一台新手机。
具体来说,部分三星旗舰手机Galaxy S9/S9+用户表明其电子设备屏幕的某些区域接触后无呼应,这些屏幕上的无呼应部分被称为“逝世区域”。而且此问题在更大屏的Galaxy S9+上更容易发生。不过,据这些用户描绘,呈现呼应问题的屏幕区域好像不太相同。有些用户表明是屏幕顶部区域无呼应,这直接引发无法下拉告诉栏。另一些用户则称是屏幕底部无法呼应接触,这导致没办法从虚拟键盘输入文字。
三星回应称:“在三星看来,用户满意度是咱们事务的中心,咱们旨在供给最好的使用者实在的体会。咱们现在正在查询少量用户说到的Galaxy S9/S9+存在接触屏呼应问题。咱们正和受影响用户协作以查询此呈现的问题。咱们鼓舞一切发现了此类问题的三星手机用户直接经过电话联络咱们。”
2024-February-04
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