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极氪的车机卡顿问题,通过8155芯片晋级之后,现已被妥善处理。不过车机Bug,关于智能轿车来说,则很难完全避免。
1月7日,福建漳州,沈海高速厦门方向,清晨潘先生在驾驭一辆极氪轿车时发生意外情况,车辆启动了辅佐驾驭,车机忽然死机,小屏红屏,大屏黑屏。
潘先生称,其时高速上车辆不多,自己刹车靠边泊车,重启后屏幕回到正常状况。而且这个车机Bug问题,他也碰到不是一次两次了。
此前的话,是车机大屏会黑屏,没有碰到过小屏会红屏的这种状况。这样一些问题遍及都是重启一下就能处理,联络销售后,对方也称重启后就好了。
1月10日,极氪轿车售后客服表明,不扫除有些车辆会呈现一些显着的反常问题,屏幕问题由于比较专业,需要和技术部门工作人员直接做糊弄。
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