在线留言
|
李先生于本年9月上旬在县城某电器店里买了一台电脑豆浆机,一段时刻以来都很正常。可在一个月后,豆浆机却呈现了毛病,这天早晨,李先生跟平常相同,用浸泡好的黄豆倒进豆浆机里预备“打豆浆”,当他按下发动键时,只听到“呜呜”的动静,不见豆浆机叶片的滚动,呈现此状况,李先生说其时用力拍了一下,机子转起来了,时断时续中总算将豆浆磨完,可过后的几天里,机子老是呈现相似的状况,李先生以为该机子存在质量上的问题,所以把豆浆机送到经销商处要求修补。次日,李先生从经销商处取回豆浆机,但用起来仍是“呜呜”响,毛病根本就没有扫除,李先生再次将机子送到经销商处,要求修补,经销商告知李先生,他的机子需一周时刻才干修正。李先生告知说最近由于“毒奶粉”事情,他才去买豆浆机的,现在每天都会自己做些豆浆来喝,经销商说需一周时刻才干修正,这岂不耽误事吗,所以他提出让经销商供给一台备用机子,却遭到回绝。 更可气的是,一周之后去取机子时,经销商又说需十天时刻才行,向他要一个精确的时刻,他仅仅说还要等等,真是抑郁。
关于李先生的投诉,记者向经销商吴先生求证,他说基本是现实,他剖析,机子呈现的毛病,是继电器的问题,因店里没有现成的配件,需向厂里要,所以要一些日子。后来经记者和谐,店东吴先生给李先生供给了一台自家用的豆浆机,让李先生“救急”,一起许诺在本周内将机子修好。
消委说法:从诚信运营的视点来说,店东吴先生已容许过李先生在一周内修正的,应该履行好自己的许诺。一起主张消费的人在购买小家电时,应到一些商业诺言比较好的电器店里挑选品牌产品,这样,呈现伪劣产品的几率会更低些,一起对产品的质量、售后服务会有更严厉的要求,顾客能够省去不少费事。
永嘉县融媒体中心旗下媒体渠道播送:FM 102.2电视:永嘉新闻归纳频道报纸:今天永嘉网站:永嘉网微信大众号:我国永嘉、永嘉视界
上一篇:质量及售后遭质疑 九阳股份近三个月股价下跌超27%:屡遭消费者投诉、app违规收集个人隐私信息、净利增速下滑明显
下一篇:烤箱十大品牌排行榜 2022年电烤箱十大品牌排行榜
2024-February-04
2024-February-04
2024-February-04
2024-February-04
2024-February-04
2024-February-04